"Het geheel van kennis, vaardigheden en mentaliteit waarmee burgers zich bewust, kritisch en actief kunnen bewegen in een complexe, veranderlijke en fundamenteel gemedialiseerde wereld." Raad voor Cultuur 2005 Wat moet de bibliotheek hiermee?See More

Beste collega's,ik ben op zoek naar organisaties die korte, maar effectieve trainingen geven op het gebied van relatiebeheer en klantcontacten.Wie van jullie heeft deze gevolgd en bij welke organisatie?Wat zijn de ervaringen hiermee geweest?Hartelijk dank alvast voor je bijdrage!Vriendelijke groet,Yke de Jongconsulente onderwijsbibliotheek LeeuwardenSee More

Het komt regelmatig voor dat organisaties vragen om foldermateriaal over de dienstverlening van de bibliotheek aan jongeren (voortgezet onderwijs), maar ook wel voor het basisonderwijs.Helaas moeten we die vraag met 'nee' verkopen en dat is erg jammer, vind ik. Afgezien van foldermateriaal over ons infopoint van Europe Direct, geef je dan meestal de algemene folder mee.Niet echt geschikt voor deze doelgroep.Natuurlijk is de digitale snelweg ook niet meer weg te denken en ook in te zetten, maar…See More