Twitter jij ook? Ja ik twitter!
Ik ben een mens van Trial & Error. Als ik iets aanschaf, een digitale camera bijvoorbeeld, probeer ik het liever uit in plaats van de gebruiksaanwijzing van a tot z door te nemen. Die gebruik ik, als ik iets niet begrijp of als ik ergens tegenaan loop.
Zo is het ook met Twitter gegaan.
Toen het vliegtuig van Turkish Airlines neerstortte, kon ik via de website van NOS Headlines de ontwikkelingen op de voet volgen door de twitterberichten van ooggetuigen. Ook de radio gebruikte Twitter om de luisteraars te informeren over de ontwikkelingen. Niet de inhoud van de berichten vond ik interessant, maar de vorm, het fenomeen ‘twitteren’. Mijn nieuwsgierigheid was gewekt. Ik wilde weten wat het was.
Door te googelen, kwam ik op Twitter.com. En door me aan te melden vond ik uit wat het was. Al snel kwam ik er achter dat het mij privé niet aansprak. Ik heb niet veel te melden, stel prijs op privacy en als ik wat te melden heb, zijn sms, e-mail of telefoon mij handig genoeg.
Maar voor mijn werk zag ik wel mogelijkheden. Alleen had ik geen zin in ellenlange procedures om Twitter binnen Bibliotheek Rotterdam een plek te geven. Bovendien wilde ik zelf op ontdekkingstocht. Brutaliteit en Trial & Error zijn dan dé eigenschappen om gewoon te beginnen. En ik ben dus, zonder toestemming, gewoon begonnen. Toen ik eenmaal wat kon laten zien, ben ik naaste collega’s op de hoogte gaan brengen. Langzaam aan verspreide ik het ‘nieuws’ en toen de tijd rijp was, heb ik toestemming gevraagd aan het MT en hoofd communicatie.
Ik heb uitgelegd wat ik had gedaan, waarom ik er aan was begonnen, wat ik er mee wilde bereiken en waarom ik het op deze onorthodoxe manier had aangepakt. De reacties waren buitengewoon positief. Mijn aanpak had gewerkt. En sinds die dag ben ik officieel de mens achter bieb010. Vrijwel dagelijks verstuur ik berichten van, over en namens Bibliotheek Rotterdam.
Waarom zou een bibliotheek twitteren?
Twitter kenmerkt zich door volgen en gevolgd worden. Als twitteraars zoek je interessante medetwitteraars waarvan je de berichten wilt volgen. Een zoektocht leert dat veel bibliothecarissen, mediaspecialisten, informatiedeskundigen en vakgenoten twitteren. Maar ook een aantal bibliotheken heeft, net als Rotterdam, een bibliotheektwitter. Veel te weinig trouwens!
Bovendien blijken een aantal twitteraars zich gespecialiseerd te hebben in boeken, literatuur en aanverwanten.
Door hen allemaal te volgen, komt een onbegrensde stroom aan informatie op mij af.
Soms volkomen oninteressant, niet belangrijk, onbegrijpelijk of niet nieuw. Maar regelmatig zitten er interessante en/of belangwekkende zaken tussen.
Twitteren is overigens geen eenrichtingsverkeer. Je kunt op berichten reageren en je kunt berichten van anderen aan jouw volgers doorgeven.
Maar belangrijker is dat je als twitteraar ook door anderen gevolgd worden. Medetwitteraars, die nieuwsgierig zijn naar jouw berichten. En eigenlijk dat gaat heel simpel. Doordat ik zelf anderen ga volgen, raken ze nieuwsgierig naar mijn berichten. En zo heb ik in korte tijd een groep van meer dan honderd volgers opgebouwd. En daar heb ik eigenlijk niets voor hoeven doen. Een groot deel bestaat uit vakgenoten van allerlei pluimage, maar ook steeds meer ‘andere geïnteresseerden’ melden zich aan. Waarom zij mij volgen? Geen idee. Ik heb het ze nog niet gevraagd. Maar dat is wel een interessante doelgroep! Misschien wel een doelgroep voor de toekomst?
En dat was een van mijn doelen om met dit experiment te beginnen: nieuwe mogelijkheden voor de bieb ontdekken……
Wat heb ik er aan?
Het getwitter heeft me ongelofelijk mediawijs gemaakt. Uit nieuwsgierigheid had ik wel een Hyves, een account op LinkedIn en probeerde wat met Picasa. En vlak voor het twitterexperiment ontdekte ik Bibliotheek 2.0. Ik was niet een echte digibeet, maar zeker niet mediawijs (wat dat dan ook mag wezen ;oD). Maar ik ben wel een durfal, onbegrensd nieuwsgierig en dus brutaal.
Door Twitter leer ik snel en veel (en ik vergeet ook weer een hoop). De de mensen die ik volg, hebben allerlei handige tips. En om de bieb010 account te beheren en beheersen, ben ik op internet regelmatig op zoek naar tips en trucs. En daardoor ontdek ik weer het nut en de onzin van allerlei mogelijkheden die internet ons biedt.
Beetje bij beetje word ik mediawijs. Op eigen initiatief, door Trial & Error, uit nieuwsgierigheid, maar wel met het idee dat ik veel wijzer van wordt. En Bibliotheek Rotterdam uiteindelijk ook, hoop ik!
Judith Pietersma
Bibliotheek Rotterdam
Tags:
Delen
-
▶ Hierop reageren