Bibliotheek 2.0

Omdat de wereld verandert

Twitter jij ook? Ja ik twitter!
Ik ben een mens van Trial & Error. Als ik iets aanschaf, een digitale camera bijvoorbeeld, probeer ik het liever uit in plaats van de gebruiksaanwijzing van a tot z door te nemen. Die gebruik ik, als ik iets niet begrijp of als ik ergens tegenaan loop.
Zo is het ook met Twitter gegaan.
Toen het vliegtuig van Turkish Airlines neerstortte, kon ik via de website van NOS Headlines de ontwikkelingen op de voet volgen door de twitterberichten van ooggetuigen. Ook de radio gebruikte Twitter om de luisteraars te informeren over de ontwikkelingen. Niet de inhoud van de berichten vond ik interessant, maar de vorm, het fenomeen ‘twitteren’. Mijn nieuwsgierigheid was gewekt. Ik wilde weten wat het was.
Door te googelen, kwam ik op Twitter.com. En door me aan te melden vond ik uit wat het was. Al snel kwam ik er achter dat het mij privé niet aansprak. Ik heb niet veel te melden, stel prijs op privacy en als ik wat te melden heb, zijn sms, e-mail of telefoon mij handig genoeg.

Maar voor mijn werk zag ik wel mogelijkheden. Alleen had ik geen zin in ellenlange procedures om Twitter binnen Bibliotheek Rotterdam een plek te geven. Bovendien wilde ik zelf op ontdekkingstocht. Brutaliteit en Trial & Error zijn dan dé eigenschappen om gewoon te beginnen. En ik ben dus, zonder toestemming, gewoon begonnen. Toen ik eenmaal wat kon laten zien, ben ik naaste collega’s op de hoogte gaan brengen. Langzaam aan verspreide ik het ‘nieuws’ en toen de tijd rijp was, heb ik toestemming gevraagd aan het MT en hoofd communicatie.
Ik heb uitgelegd wat ik had gedaan, waarom ik er aan was begonnen, wat ik er mee wilde bereiken en waarom ik het op deze onorthodoxe manier had aangepakt. De reacties waren buitengewoon positief. Mijn aanpak had gewerkt. En sinds die dag ben ik officieel de mens achter bieb010. Vrijwel dagelijks verstuur ik berichten van, over en namens Bibliotheek Rotterdam.

Waarom zou een bibliotheek twitteren?
Twitter kenmerkt zich door volgen en gevolgd worden. Als twitteraars zoek je interessante medetwitteraars waarvan je de berichten wilt volgen. Een zoektocht leert dat veel bibliothecarissen, mediaspecialisten, informatiedeskundigen en vakgenoten twitteren. Maar ook een aantal bibliotheken heeft, net als Rotterdam, een bibliotheektwitter. Veel te weinig trouwens!
Bovendien blijken een aantal twitteraars zich gespecialiseerd te hebben in boeken, literatuur en aanverwanten.
Door hen allemaal te volgen, komt een onbegrensde stroom aan informatie op mij af.
Soms volkomen oninteressant, niet belangrijk, onbegrijpelijk of niet nieuw. Maar regelmatig zitten er interessante en/of belangwekkende zaken tussen.
Twitteren is overigens geen eenrichtingsverkeer. Je kunt op berichten reageren en je kunt berichten van anderen aan jouw volgers doorgeven.

Maar belangrijker is dat je als twitteraar ook door anderen gevolgd worden. Medetwitteraars, die nieuwsgierig zijn naar jouw berichten. En eigenlijk dat gaat heel simpel. Doordat ik zelf anderen ga volgen, raken ze nieuwsgierig naar mijn berichten. En zo heb ik in korte tijd een groep van meer dan honderd volgers opgebouwd. En daar heb ik eigenlijk niets voor hoeven doen. Een groot deel bestaat uit vakgenoten van allerlei pluimage, maar ook steeds meer ‘andere geïnteresseerden’ melden zich aan. Waarom zij mij volgen? Geen idee. Ik heb het ze nog niet gevraagd. Maar dat is wel een interessante doelgroep! Misschien wel een doelgroep voor de toekomst?
En dat was een van mijn doelen om met dit experiment te beginnen: nieuwe mogelijkheden voor de bieb ontdekken……

Wat heb ik er aan?
Het getwitter heeft me ongelofelijk mediawijs gemaakt. Uit nieuwsgierigheid had ik wel een Hyves, een account op LinkedIn en probeerde wat met Picasa. En vlak voor het twitterexperiment ontdekte ik Bibliotheek 2.0. Ik was niet een echte digibeet, maar zeker niet mediawijs (wat dat dan ook mag wezen ;oD). Maar ik ben wel een durfal, onbegrensd nieuwsgierig en dus brutaal.

Door Twitter leer ik snel en veel (en ik vergeet ook weer een hoop). De de mensen die ik volg, hebben allerlei handige tips. En om de bieb010 account te beheren en beheersen, ben ik op internet regelmatig op zoek naar tips en trucs. En daardoor ontdek ik weer het nut en de onzin van allerlei mogelijkheden die internet ons biedt.
Beetje bij beetje word ik mediawijs. Op eigen initiatief, door Trial & Error, uit nieuwsgierigheid, maar wel met het idee dat ik veel wijzer van wordt. En Bibliotheek Rotterdam uiteindelijk ook, hoop ik!

Judith Pietersma
Bibliotheek Rotterdam

Delen

Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Dit klinkt zo leuk dat het aanstekelijk zou moeten wezen. Hoop dat vele collega's (je) volgen!!

Peter Delsman
Bibliotheek Rotterdam

Hierop reageren

Dit vind ik eigenlijk een goudklompje voor Bibliotheek Rotterdam!
Angélique Cloosterman
Gouden Gids

Hierop reageren

Hoi Judith,
Ook ik ben je gaan volgen via Twitter. Waarom: omdat bibliotheektwitters me aanspreken, en zeker die uit mijn woonplaats. Goed initiatief dus. Volgens mij is bibliotheek Rotterdam al lang toe aan de 23 dingen. Jij bent een nieuwsgierig mens die het via trial & error uitprobeert. Maar ik denk dat veel collega's van je net dat zetje nodig hebben van de 23 dingen. Ik dacht dat ik al mediawijs was, maar heb toch heel veel bijgeleerd. Maandag hebben we als bibliotheek onze eindstreep. Het was voor veel collega's een lang en moeizaam proces, maar je ziet sommigen ook groeien door de 23 dingen. Moet je toch eens aankaarten hier in Rotterdam.
groetjes Loes (bibliotheek Rijswijk)

Hierop reageren

Leuk dat je me volgt. Ik ben er best trots op dat veel bibliotheekmensen bieb010 weten te vinden. Mijn uiteindelijke doel is 'gewone' Rotterdammers enthouiast te krijgen. Daar moet ik nog wel wat voor doen. Door me aan te sluiten bij Rotterdamse (cuturele) twitters, bijvoorbeeld.

23dingen bewijst, dat het een fabeltje is, dat grote bibliotheken voorop lopen als het gaat om ontwikkelingen. Zeker als het gaat om digitale vernieuwingen laten kleine(re) bibliotheken zien hoe het kan en eventueel moet. Daar kunnen wij (ik zeker) nog heel veel van leren.

PS 23dingen zit in de pijpleiding hier in Rotterdam.

Hierop reageren

Hoi Judith,
Goed verhaal. en het werkt aanstekelijk. Ik heb niets met twitter op privégebied, maar voor het bibliotheekwerk ben ik het nu aan het overwegen. Ook gewoon uit nieuwsgierigheid, willen weten wat het is en welke mogelijkheden het biedt.
groet Anke

Hierop reageren

Hoi Anke,
Gewoon doen. En als het niks is... je kunt heel simpel je account weer opheffen.
Maarrrr... let op. Het kan verslavend zijn

Judith

Hierop reageren

Aardig stuk over Twitter als PR-middel: tips, do's and don'ts en de noodzaak van een social media strategie: Twitter als PR-tool

Hierop reageren

Ik Twitter in het kader van de cursus 23 dingen en vind het een geweldig pr middel. Tot nu toe drop ik er bijvoorbeeld links naar de Uitrondomeindhoven site, informatie over gewijzigde openingenstijden expo's en lezingen. Daarnaast probeer ik onze diensten te promoeten ( zoek-en boek, digitaal reserveren en verlengen). Voorlopig voor mijn nog kleine contactengroep ( vooral collega's) maar hiermee kan ik hen wel laten zien wat de mogelijkheden zijn. ook PR natuurlijk.

Hierop reageren

Wat is je twitteradres? Ik wil je als bie010 graag volgen. Of volg ik je al?

Hierop reageren

Twitter en media(on)wijsheid
Lueke discussie gaande over "rapport" 15-jarige jongen over twitteren door jongeren op Frankwatching en de reactie daarop.
Hoe mediawijs zijn de media zelf eigenlijk?

Hierop reageren

100 Twittertips!
Deels bekend, maar vast nog wat leuke, nieuwe trucs voor beginners en gevorderden.

Hierop reageren

Dank Peter, altijd handig van die tips!
Bieb010

Hierop reageren

RSS

© 2009   Gemaakt op Ning door Edwin Mijnsbergen.   Uw eigen sociale netwerk oprichten

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacy  |  Algemene voorwaarden