Bibliotheek 2.0

Omdat de wereld verandert

Informatie

Klantenservice

Een groep voor de professionals binnen de bibliotheken die zich bezighouden met het klantenservicewerk, die zich bewust zijn van het belang van goede fysieke en digitale dienstverlening en die daar graag over van gedachten willen wisselen.

Leden: 3
Meest recente activiteit: 6 Nov

Discussieforum

monique verweijmeren

Klantenservice in de openbare bibliotheek, hulpmiddel bij imagoverbetering?

We zijn in de openbare bibliotheek nogal bezig met onze klant, met klantsegmentatie als hulpmiddel bij marketing en met de landelijke marketingstrategieën. Allemaal goed, ik heb daar niets tegen al z…

Met de tag: klantenservice

Begonnen door monique verweijmeren 7 Sept.

Prikbord

Een reactie toevoegen

Je moet lid zijn van Klantenservice om reacties te kunnen toevoegen!

 

Leden (3)

monique verweijmeren Judith Pietersma Peter Delsman
 
 

© 2009   Gemaakt op Ning door Edwin Mijnsbergen.   Uw eigen sociale netwerk oprichten

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacy  |  Algemene voorwaarden