themabijeenkomst 'ledenbehoud en werving' 11 en 12 mei

[Karlijn van der Lelij]

Wat is klantwaarde? Wat levert ledenbehoud op? Hoe trekken we de juiste leden aan?
Deze en meer vragen komen aan de orde tijdens de themabijeenkomsten over ledenbehoud en – werving op maandagmiddag 11 mei en dinsdagmiddag 12 mei in Utrecht. Patricia van der Flier en Marike Andriessen van MAPA Marketing vertellen meer over de theorie en de praktijk van klantrelatiemanagement (met o.a. ervaringen uit Soob en Bozh campagne 2008). Hier vind je niet alleen de presentatie van Patricia en Marike, maar bovendien een inventarisatie van best practices op het gebied van ledenbehoud en -werving uit heel Nederland (samengesteld door Anne Hottenhuis).

[Mark Borneman]

Karlijn,

Leuke stukken om door te nemen. Kan ik deze ook plaatsen op de wiki die bij deze groep hoort?

Hopelijk tot snel! Mark Borneman

[Karlijn van der Lelij]

Prima!

Groet,
Karlijn