Kennisdeling communicatie en marketing

[Mark Borneman]

Ik ben erg benieuwd hoe kennis delen via Ning de marketeers en communicatieadviseurs hier bevalt. Hoe zouden we het delen van kennis rondom dit vakgebied nog beter kunnen stroomlijnen? Is Ning daarvoor afdoende, missen we mogelijkheden of dient een dergelijk platform wellicht een vast aantal personen te huisvesten die met regelmaat bijdragen en kennis overzichtelijk inzichtelijk maken?

Brainstorm eens mee...

[Jeannette de Ronde]

Hallo Mark en andere Marketeers,

Het zou mooi zijn als we een soort intranet kunnen hebben, met oa een digitale beeldbank waarin we al onze activiteiten aan elkaar kunnen tonen. Het liefst nog voordat het doorontwikkelt is, zodat andere bibliotheken op reeds geinitieerde acties kunnen inhaken. Door op grote schaal acties uit te voeren bereiken we enorme schaalvoordelen.

Zou zo iets niet via het VOB te regelen zijn?

Veel succes allemaal,
Jeannette de Ronde
BibliotheekNetwerk Zuid-Holland Zuidoost

[Kristel Jansen]

Ik denk dat het uitwisselen van kennis in principe prima via Ning kan, mits we wellicht wat meer gaan 'trechteren'. Als we rondom relevante thema's items inbrengen waar iedereen zijn ervaring aan kan toevoegen, werkt dat wat gerichter dan in de breedte. Misschien is de Wiki hier ook een geschikte plek voor? De documenten van de Goeroebijeenkomst van de VOB vond ik overigens erg nuttig. Ik heb zelf niet aanwezig kunnen zijn en dan biedt dit platform de kans alsnog een en ander mee te krijgen.

[Mark Borneman]

Dames,

Goede punten! Het zou wat mij betreft prachtig zijn als verschillende partijen aanhaken en de afhankelijkheid niet vanuit één bibliotheek of instelling wordt aangestuurd. Zoals Jeannette omschrijft zouden we wellicht een inventarisatie op kunnen zetten van hetgeen mensen graag zien binnen een dergelijk platform. Wiki, beeldbank, blog... etc.

[erikboekesteijn]

Het zou heel goed zijn inzicht te krijgen wie nu echt serieus een visie heeft op marketing binnen de bibliotheek sector. Er gebeurt naar mijn idee nog steeds teveel hap, snap en het wiel wordt heel vaak op veel plekken iedere keer opnieuw uitgevonden. Daarom is het wellicht goed als er eerst een groep gevormd wordt van mensen die marketing echt als kerntaak hebben en niet een uurtje erbij doen. Ikzelf ben benieuwd hoe groot die groep is.

[Esther Ekkel- Vorstenbosch]

Hallo Erik,

Je kunt (noodgedwongen) marekting "erbij moeten doen"(ofwel als deeltaak hebben), en toch heel serieus een visie hebben op marketing in de bibliotheek! Haal dat alsjeblieft niet door elkaar.
Voor de rest ben ik het voledig met je eens dat er op te veel plekken het wiel steeds maar weer wordt uitgevonden. Ik ben van mening dat marketing binnen de bibliotheek veel meer gecentraliseerd zou moeten worden. ar actie op ben ik groot voorstander van!

[erikboekesteijn]

Esther, natuurlijk heb je gelijk en dat zal ik nooit in twijfel trekken. Je visie is dan ook zeer belangrijk. Er moeten echter wel snel een aantal stappen gedaan worden en ik ben nieuwsgierig wie er aan het roer gaan staan. Dat zullen naar mijn mening een aantal mensen moeten zijn die marketing echt als kerntaak hebben met een goed oor voor suggesties uit het werkveld.

[Mark Borneman]

Een goede discussie. Als marketeers al samen een platform zouden kunnen vinden waar ze het gruwelijk 'gefundeerd' oneens met elkaar zouden kunnen zijn, zonder daarvan terug te schrikken, dan konden we wellicht al snelle stappen maken. Vaak zitten 'kerntaak' marketeers vast aan hun ervaring en plek hoog op kantoor. De 'vloer' en vooral de klant moet hervonden worden. Geen ruime doelgroepen omschrijven, maar mogelijkheden creëren om elk individu te dienen. Niche markten bedienen, niet door thema's vóór hen te kiezen, maar een platform te zijn waar ze elk thema zelf kunnen vormgeven en waar marketeers geduldig en precies langs de zijnlijn faciliteren, luisteren, in gesprek treden en direct (gisteren) handelen op wensen.

... Ik raak al enthousiast. Eens kijken wie we nog meer kunnen prikkelen :-)

[erikboekesteijn]

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/nl/6/68/Fenix.jpg

Dit is de feniks die spreekt. De hoop voor de bibliotheek van de toekomst.

[Mark Borneman]

DOK steekt 'veer in bibs' van DOK. Waar is de ethiek en de rest van bibliotheek-Nederland om dit genadeloos af te straffen?... Ik maak mijn borst vast nat:

http://www.flickr.com/photos/inoe/3057213013/

[Timo Groenendaal]

Beste collega's,
We zijn inmiddels een paar maanden verder en DOK heeft mij gevraagd om -als student communicatie- naar hun marketing(strategie) te kijken. Omdat ook ik een hekel heb aan het opnieuw ontdekken van het wiel, vraag ik me af of hier mensen zijn die me verder kunnen helpen. Heeft één van jullie een (globaal) marketingplan -of een opzet hiervoor- op de plank liggen en wil je dat delen?
Ook een uitwisseling van ideeën of tips die me in de juiste richting kunnen sturen zijn mij zeer welkom.

Het lijkt mij ook een leuk idee om, waar mogelijk, samen op te trekken in het ontwikkelen van plannen.

Bij voorbaat dank,
Timo Groenendaal

PS Ik hoop dat jullie mij een zekere onwetendheid over bibliotheekland willen vergeven. Ik ben me hard aan het inlezen in deze interessante nieuwe wereld die heel hard aan het veranderen is.

[Saskia Smit]

Beste Timo,
Ook ik ben nieuw in bibliotheekland mij aan het orienteren op marketing en communicatie. Ik ben zeer benieuwd of er al mensen gereageerd hebben op je oproep voor het delen van hun marketingplan. Ik ben ook bezig met het ontwikkelen van een marketing- en communicatiebeleid.
Het lijkt me zeker een leuk idee om samen op te trekken in het ontwikkelen van een plan.

Mvgr,
Saskia Smit
Beleidsmedewerker Marketing & Communicatie
Bibliotheek Waterweg in Schiedam

[Timo Groenendaal]

Hallo Saskia,

Jij bent de eerste die reageert op mijn oproep. Ik heb afgelopen maandag op de bijeenkomst in A'dam over bibliotheek 2.0 begrepen dat het belang van marketing voor bibliotheken zeer groot wordt geacht, dus laten we samen maar eens aan wat bomen gaan schudden :-)

Misschien moeten we even bellen, mijn nr is 0618409231

Groet,
Timo Groenendaal
Medewerker Communicatie & Marketing
DOK Library Concept Center