Gezinsleden (partners) bewust mee laten lezen?

[Kristel Jansen]

Ik ben momenteel bezig met het onderzoeken van de mogelijkheden van een meeleespas voor gezinsleden/partners van onze leden. Nu weet ik dat sommige bibliotheken hier al ervaring mee hebben en ik zou graag weten wat de ervaringen zijn? Vindt deze pas veel aftrek en wat is het rendement voor de ledenaantallen? Verder zou ik ook graag willen weten hoe de pas is gepresenteerd (prijs en naamstelling). Wie heeft er ervaringen mee en wil deze met me delen?

[Manja]

Beste Kristel,

De Openbare bibliotheek van Eindhoven werkt sinds enige tijd met zo'n pas, de Partnerpas (partner op hetzelfde abonnement; op hetzelfde adres; kost eenmalig € 5,-).
Mogelijk kun je daar eens informeren naar de vervaringen?

Met vriendelijke groet,
Manja Schledorn

[Kristel Jansen]

Beste Manja,

Bedankt voor de tip, dat zal ik zeker doen!

[Roland Snoek]

Bibliotheken van Noordwest Friesland (waaronder Harlingen valt) hebben een gezinspas.

Het basisabonnement (voor 1 lener) kost 33 euro per jaar en hiermee mag je materialen 4 weken lenen, 1 keer verlengen van elk product dat je geleend hebt en kost het lenen van cd's en dvd's 1,50 euro per keer en internetten 1 euro per half uur.

Het luxe abonnement voor gezinnen kost 66 euro per jaar en hiermee kan je materialen 6 weken lenen, 1 keer verlengen van elke product dat je geleend hebt en is het lenen van cd's en dvd's gratis (alsmede internetten).

Aangezien ik zelf niet in deze bibliohtheek werkzaam ben kan ik geen aantallen e.d. geven, maar ik vermoed dat ik één van de weinigen ben met dit duurdere abonnement.

[Kristel Jansen]

Bedankt voor je reactie. Het nadeel van deze gezinsabonnementen is in mijn ogen de vrij hoge 'instap'. Voor veel gezinnen is 66 euro een behoorlijk bedrag en ik kan me voorstellen dat men dan eerder als gezin een basisabonnement afsluit. Het voordeel van deze vorm vind ik wel dat de materialen langer uitgeleend mogen worden. Dit geeft zeker wat nieuwe punten om over na te denken.

[Karin Barth-Uijtdehaag]

Beste Kristel,

Ook bibliotheek Deventer werkt sinds enige tijd met een partnerpas. Voor ervaringen kun je het beste even rechtstreeks contact opnemen.

groet,
Karin Barth

[Kristel Jansen]

Dank je wel, dat zal ik doen.

[Julia de Bruyckere]

In de Zeeuwse Bibliotheek hebben we verschillende kaarten zoals de toeristenkaart, minikaart, basiskaart en sterkaart.
De sterkaart is het meest uitgebreid, hiermee kunnen per keer 10 romans en onbeperkt informatieve items worden geleend. Nieuwe media is ook onbeperkt (net als bij de andere kaarten) en moet gewoon voor betaald worden.

Alleen bij de sterkaart is het mogelijk om voor € 2,50 een meeleespas te kopen, hierbij lenen meerdere mensen op hetzelfde abonnement. Per sterkaart kunnen er twee meeleespassen gekocht worden. Op onze website staan de verschillende abonnementen beschreven.

Het wordt best goed verkocht hoorde ik na navraag bij de klantenservice. Wat het doet voor de cijfers weet ik verder niet.

Succes met je onderzoekje, ben benieuwd wat jullie ervan gaan maken.

[Jos Debeij]

Dag Kristel,

In de bibliotheek Deventer hebben we een partnerpas. Dat past in een wat breder verhaal van ons meerjarenplan Boek beeld en wiki. Aansluitend hierop hebben we ons tarievenbeleid omschreven. Tarievenbeleid hangt bij ons nauw samen met productbeleid.

Centrale doelstelling (eerste doel) in ons meerjarenplan is dat 50% lid is en minstens 1x per jaar de bibliotheek gebruikt
- daarbij moeten we ook onze inkomsten gebruikers halen - maar dat is niet het eerste doel.

We hebben per 2009 nog maar 1 abonnement: onbeperkt lenen, zonder leengelden, zonder aanvraaggelden (t/m overijssen en de incl de CDR); in de soorten tot 18 jaar (gratis); 18 - 64 jaar (€ 45) en 65+ (€ 36,-). We hebben in Deventer de rechtop-regeling - mensen in de bijstand krijgen 50% korting. En de partnerpas. Die vertrekken we zonder extra kosten.
Grijs lenen (gegroeid door zelfbediening) legaliseren we met de partnerpas; dat kost ons betalende leden
- mensen zijn dolenthousiast over het feit dat de hele overijsselse collectie zonder extra kosten besteld kan worden; en nu ook per 2009 de cdr leendirecttitels.
- geen leengeld heeft veel groei opgeleverd - in combinatie met de extra aanschaf van 5000 speelfilms (extra budget 125.000 - uit overschot 2007) in 2008 + huiskamerbioscoop die aandacht trekt en zorgt voor aandacht voor speelfilms ; daarnaast herschikken we door veel minder informatieve boeken aan te schaffen (50% informatieve boeken was laatste twee jaar niet geleend) - en een aanschaf impuls hoef je niet wekelijks aan te schaffen, maar kan begin van jaar in 1x; dus in 2009 geen extra collectiekosten, maar verschuiving
- er ligt nog een aantal jaren succes met avm voor de boeg; (... geen leengeld!)
- we merken dat retailtafels een bijdrage leveren aan meer uitleningen.

Wat resultaten op een rij. Cijfers over 2008 laten zien:
6,9% meer uitleningen
9% meer bezoekers
4% meer leden.

Lenerscategorieen 31/12/2008Jeugd - 13223 leden
Volwassenen - 8868 leden
65+ - 2755 leden
Partnerpas - 1282 leden

Uitleningen
2008 2007
Bladmuziek 4368 3292 33%
Boek 796224 777493 2%
CD-Rom 9968 12300 -19%
CD 49875 39906 25%
DVD 78994 38788 104%
Video 1510 7319 -79%
Overig 2675 1658 61%
943614 880756 7%

succes!

Jos Debeij

[Kristel Jansen]

Beste Jos,

Bedankt voor deze uitgebreide reactie. Ik heb ook nog gesproken met Jeroen Nieuwenhuis, die me veel toelichting heeft kunnen geven over jullie huidige abonnement. Ik ben erg benieuwd naar de verdere ontwikkelingen bij jullie, dus ik houd het in de gaten. Met vriendelijke groet,

Kristel Jansen