Is er nog bestaansrecht voor de informatieprofessional in de Web 2.0-wereld?

[Anne-Marie]

Zie ook mijn blog. Zijn er nog kansen voor met name professionals werkzaam in bedrijfsbibliotheken - speciale bibliotheken? Zo ja, wat zijn die kansen dan en wanneer gaan we ze grijpen?

[Andrea de Palm]

Wat veel mensen lijken te vergeten is dat technologie - óók (of misschien zelfs juist) Web 2.0 toepassingen mensenwerk is. Een bedrijf of instelling heeft niets aan allerlei moderne, gelikte hulpmiddelen zonder mensen die weten hoe daar optimaal gebruik van te maken. Volgens mij zijn er voor een échte informatieprofessional altijd kansen. Het vereist alleen wellicht wat meer van de professional om ze te zien en erop in te spelen.

[Jeroen van Beijnen]

Natuurlijk is er nog bestaansrecht voor informatieprofessionals.

Alleen is de taak van een informatiespecialist in deze tijd aan het veranderen. Een informatiespecialist is niet meer alleen die persoon die alleen maar informatie ordent en ontsluit. Dit kunnen bedrijven, organisaties en mensen tegenwoordig allemaal zelf via de computer en verschillende internet en web 2.0 diensten.

De informatiespecialist van de toekomst is de persoon die ervoor zorgt dat medewerkers van deze bedrijven en organisatie deze verschillende internet en web 2.0 diensten zo optimaal kunnen gebruiken. Dit houdt in dat de informatiespecialist van de toekomst zowel systemen kan (laten) ontwerpen, (laten) opzetten, (laten) inrichten en gebruikers kan motiveren, trainen en ondersteunen om deze systemen daadwerkelijk efficiënt te gebruiken.

Persoonlijk denk ik dat het hebben van een speciale bedrijfsbibliotheek en luxe is waarvan bedrijven terecht kunnen afvragen of deze toegevoegde waarde heeft (ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die hier anders over denken en laat mij natuurlijk graag overtuigen). De informatiespecialist van de toekomst moet duidelijk kunnen aangeven waarom hij en zijn diensten een toegevoegde waarde hebben en moet eigenlijk proberen om een integraal onderdeel van het bedrijfsproces van een bedrijf of organisatie te worden.

[Genoveva Geppaart]

Wat ik nog mis is de rol van informatiespecialist bij het vinden van informatie die niet op internet staat. Vaak wordt gedacht dat alles wel op het web te vinden is. Maar er zijn ook heel wat bronnen (Dialog, Reuters, ESA, Lexis Nexis, krantendatabank, marketing data etc.) die weliswaar via een webinterface werken, maar die alleen tegen betaling toegankelijk zijn. Informatiespecialisten weten waar ze welke informatie kunnen vinden, hoe ze in de betreffende bronnen zo efficient mogelijk moeten zoeken en hoe ze de relevante informatie kunnen presenteren (bv. rapport, nieuwsbrief, literatuurlijst, themasite op intranet).
Deze taak verandert naar mijn idee niet wezenlijk door web 2.0. We zullen wel organisaties ervan moeten overtuigen dat er meer is dan alleen internet en web 2.0, hoe handig en belangrijk ze ook zijn.

[Marianne]

Ik denk niet dat Web 2.0 zo veel meer veranderingen/bedreigingen betekent dan alle voorgaande en volgende veranderingen.
De informatieprofessional is door de jaren heen al gewend om zich in een dynamische zich continue veranderende wereld te begeven. En bedrijfsbibliotheken hebben zich altijd al gericht op de interactie met de klant en het maken van een brug tussen informatie/content, de gebruiker en de media/tools.
De vraag is niet zozeer of de informatieprofessional bestaansrecht heeft. De vraag is meer of de informatieprofessional als informatieprofessional kan blijven bestaan. De grootste bedreiging van dit moment is het voortzetten van allerlei taken, die voorheen binnen ons vakgebied lagen bij andere departmenten. daarmee verandert niet de taak, wel de benaming. zie ook Dee´tjes ´Bibliotheekwerk wordt onzichtbaar`.